Pracą Ośrodka kieruje kierownik, który zarządza oraz ustala organizację wewnętrzną i reprezentuje jednostkę na zewnątrz, sprawuje nadzór nad powierzonym majątkiem oraz tworzy warunki do realizacji zadań statutowych poprzez właściwe gospodarowanie środkami określonymi w planie finansowym. Kierownik Ośrodka jest pracodawcą dla wszystkich pracowników Ośrodka. Kierownikowi bądź w razie jego nieobecności wyznaczonemu Zastępcy podlegają wszyscy pracownicy Ośrodka oraz Punktu Konsultacyjnego. Nadzór nad Ośrodkiem sprawuje Burmistrz Miasta. Ogólne zasady funkcjonowania określa statut zaś szczegółowe regulamin organizacyjny.